广荣防雷针对产品质量、服务向用户作如下承诺：

一、我公司保证生产的环节都将严格依照公司体系执行，并随时欢迎用户莅临我公司参观指导。

二、为重点工程配套的设备和产品，保证按合同要求交货，对需要技术服务的，将派技术人员指导安装、调试工作，直至设备正常运转。

三、根据用户需求为需方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训。

五、超过质保期期限的产品，保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。对于产品的配件和易损件以优惠提供。

六、接到用户反映的质量问题信息后，在4小时之内作出答复或派出服务人员，尽快到达现场，做到用户不满意，服务不停止。